من الأمور التي قد تحدث لك عند تجاوز معايير الاستخدام هي إيقاف حسابك أو حذفه، وهذا قد يحدث اما بالخطأ من الفيسبوك أو من قبلك، فقد تتجاوز هذه السياسات بدون علمك، ولكن فإن إيقاف الفيسبوك لأي سبب كان هي ليست بالعملية النهائية فيمكن من خلال بعض الإجراءات التراجع عنها والقيام بإصلاح الفيسبوك، وهذا ما سأتناوله في هذا المقال حيث سأشرح طريقة استعادة حساب فيس بوك الذي تم إيقافه من قبل الإدارة

كما تعلم، كانت هناك العديد من الحالات التي قام فيها المتسللون بسرقة الحسابات الشخصية لأشخاص على فيس بوك وانستقرام وتويتر ومنصات أخرى مثل لينكد ان. يمكن أن يكون المخترق شخصًا يعرفك ويريد أن يمزح معك، أو قد يكون صديقًا سابقًا يفعل ذلك بدافع الانتقام، أو قد تكون حالة تخريب للعلاقة أو بدافع التجسس عليك. في مثل هذه الحالات، قد يرسل المخترق رسائل سيئة إلى أصدقائك أو يكشف عن صور خاصة أو يحذف جميع جهات الاتصال الخاصة بك. وفي حالات أخرى، يكون الغرض تجاريًا بدرجة أكبر وقد يخترق الهكرز حسابك بنية الابتزاز. يوجد أيضًا قسم في الانترنت المظلم حيث يدفع الأشخاص مقابل أسماء مستخدمين فريدة. لذلك يقوم شخص ما باختراق حسابك، ثم بيعه إلى شخص آخر. إن اختراق حسابك على Facebook لأي سبب من الأسباب أمر مزعج وغير مريح ويجب معالجته فوراً.

استرداد حساب فيس بوك المحذوف

قبل البدء في إجراءات وخطوات استرداد حساب لفيس بوك،يجب تحديد سبب التعطيل فلكل من هذه الأسباب خطوات وإجراءات تختلف عن الأخرى. راجع الرسالة التي تأتي لك عند تسجيل الدخول على حساب الفيسبوك،هل الإيقاف بسبب إنتهاك سياسة أم تعطيل أمان أم تعطيل إحترازي،فلكل من هذه الأسباب خطوات،لكن لا بأس في هذه المقال ستجد طريقة لإسترداد بروفايل فيس بوك معطل.تابع معي الآن الإجراءات.

إن كنت قد حذفت حسابك في الفيس بوك، لحل معضلة اريد الدخول الى حسابي في الفيس بوك راسل عن طريق بريدك الإلكتروني الذي قمت باستخدمه سابقًا في الفيس بوك، أرسل رسالة بدون موضوعٍ إلى العنوان الآتي: appeals+dy7ttp5@facebook.com

قم بكتابة النص الآتي في الرسالة دون تغيير:

Hello .. i have a problem in my facebook when i login it say Your account has been disabled by an administrator i want to know why i am disabled please and when i can login back i hope that you can help me and i thank you for any answer you will give it to me bye

بعد مرور عدة أيام ستتلقى ردًّا، قد يفشل استرداد حساب فيس بوك لكن سيتم توضيح الأسباب.

حساب فيس بوك المعطل من إدارة الفيس بوك

يقوم فيس بوك بإغلاق العديد من الحسابات الشخصية يوميًّا، وتختلف طريقة استرداد حساب فيس بوك باختلاف السبب، وإذا كان سبب إغلاق حسابك هو استخدامك لاسمٍ مستعارٍ، فيمكنك توضيح اسمك الحقيقي لإدارة الموقع عن طريق الدخول إلى هذا الرابط وتعبئة بياناتك.

أو إذا كان السبب يتضمن نشر صور اعتداءٍ وحشيٍّ أو محتوياتٍ جنسيةٍ، أو إضافة عددٍ كبيرٍ من الأشخاص الذين لا تعرفهم وقد رفضوا الطلب، أو بسبب الإبلاغ عنك لكثرة الإزعاج وسوء استخدامك للموقع لارتكابك أيٍّ من المخالفات التي تعتبر انتهاكًا لسياسة الموقع؛ فيمكنك تقديم التاريخ على جهازك حسب مدة الحظر، فمثلًا إذا كانت مدة الحظر يومًا، قم بتقديم التاريخ يومًا، وإذا كانت ثلاثة أيامٍ فقدم التاريح ثلاثة أيام وهكذا.

إذا لم يكن لديك أي فكرةٍ عن سبب تعطيل حسابك، راسل إدارة الموقع من خلال أحد العناوين الآتية:

• disabled@facebook.cominfo@fb.com
• appeals@fb.com
• appeals@facebook.com
• abuse@facebook.com

كيف استرجع حسابي بالاسم فقط؟

يمكنك استرجاع حساب الفيس بوك بشكل بسيط من خلال الاسم باتباع مجموعة من الخطوات التالية:  

1- قم بتسجل الدخول من خلال حساب آخر عبر الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة الفيس بوك .

2- قم بتحدد الحساب من خلال النتائج التي تظهر لك.

3-قم بنسخ  اسم المستخدم من خلال رابط الحساب.

4-قم بنقل  رابط  تسجيل الدخول الخاص بالدخول لفيس بوك.

5-قم بنسخ  اسم  الذي سبق نسخة فيما سبق في الحقل المخصص لكتابة البريد الإلكتروني.

6-أنقر على زر تسجيل الدخول دون الحاجة لكتابة كلمة السر

7-أضغط على أيقونة مكتوب عليها جملة نسيت كلمة المرور

8-حدد الطريقة التي تناسبك من أجل حصولك على رمز التحقق

9-أضغط على زر متابعة.

كيف ادخل على حساب فيسبوك مقفل؟

عندما يتم قفل حساب الفيس بوك يمكن استعادته من خلال  التالي:

1- ادخل  إلى موقع الفيس بوك على جهازك، وانقر على “نسيت كلمة المرور”.

2-ادخل رقم هاتفك المرتبط بالحساب، أو عنوان البريد الإلكتروني في المربع المخصص لذلك.

3-سوف تظهر  قائمة بالحسابات بنفس الاسم ,حدد حسابك منها ثم تابع.

4-سيتم إرسال رمز (كود يستخدم لمرة واحدة) لتأكيد هويتك.

5-أدخل الكود المكون من ستة أرقام.

6-انقر على المتابعة

7-اكتب كلمة المرور الجديدة.

8-انقر فوق خيار متابعة

ما الفرق بين تعطيل الحساب وحذفه؟

هناك فرق واضح  بين تعطيل الحساب وحذفه فبنسبة لتعطيل الحساب هو عبارة عن إعادة تنشيط الحساب في إي وقت ترغب فيه ,حيث لن يتمكن الأشخاص ضمن المنصة من رؤية المخطط الزمني أو البحث عن ملفك الشخصي، لكن في نفس الوقت تبقى بعض المعلومات مرئية، مثل الرسائل التي أرسلها المستخدمين إلى آخرين.

أما بنسبة لحذف الحساب هذا يعني أن المستخدم لن يكون قادر على الدخول إلى حسابه بعد حذفه، لكن في نفس الوقت يجب ملاحظة أنه يتأخر طلب الحذف لبضعة أيام بعد القيام بتقديم الطلب، كما يمكن إلغاء طلب الحذف إذا قام المستخدم بتسجيل الدخول مرة أخرى خلال هذا الوقت.

كيف يمكنني استرجاع حسابي عن طريق الاصدقاء؟

يُمكن استرداد الحساب الشخصي على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك بالاستعانة بجهات الاتصال أي الأصدقاء الموثوقين، وذلك في حال سبق لصاحب الحساب تحديد جهات اتصال موثوقة، وذلك  من خلال اتباع  الخطوات الآتية:

1-قم  بفتح الموقع الرسمي لفيس بوك ثم  اضغط  في صفحة تسجيل الدخول على خيار (هل نسيت الحساب؟) حيث سيطلب الموقع إدخال الاسم الخاص بالمُستخدم الذي يظهر على موقع فيسبوك، أو رقم هاتفه أو بريده الإلكتروني الذي يُسجل به دخوله في العادة

2-اضغط  على خيار البحث. يجب على صاحب الحساب المُراد استعادته تصفح عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائه الموجودين على حسابه. في حال عدم التمكن من الوصول لأيِ منها، فعليه أن يضغط على خيار (ألم تعد لديك صلاحية وصول إلى هذه العناصر؟) ومن ثم إدخال بريد إلكتروني أو رقم هاتف جديد يُمكنه فتحه والوصول إليه والضغط على خيار متابعة.

3-بعد المتابعة اضغط  على بند الكشف عن هوية جهات اتصالي الموثوق بها حيث  يُكتب اسم جهات الاتصال التي سبق وتم تحديدها كموثوق بها بالكامل وبشكل صحيح شرط إمكانية التواصل معها بسهولة، وعندها سيُظهر الموقع إرشادات الاستعادة بالاستعانة بالصديق, حيث سيتم تزويده برابط خاص يتضمن رمز استرداد يجب عليه فتحه وإرساله لصاحب الحساب المراد استعادته. يجب على صاحب الحساب التواصل مع أصدقائه وسؤالهم عن الرابط الذي يحتوي على رمز تسجيل الدخول، ومن ثم جمع الرموز وإدخالها على الموقع لاسترداد الحساب.

كيف تفقد حسابك الشخصي على فيس بوك

هناك العديد من الأمور تجعلك تفقد حسابك الشخصي لتصبح وجهًا لوجهٍ أمام هاجس اريد الدخول الى حسابي في الفيس بوك، فقد تستخدم كلمات مرورٍ صعبة وطويلة، وحينها هناك احتمالٌ كبيرٌ بأن تنسى الكلمة أو جزء منها. وإذا نسيت كلمة مرور فيس بوك أو تم اختراق حسابك وتغيير كلمة المرور، فلا يمكنك استرداد كلمة المرور نفسها، ولكن من السهل استرداد حساب فيسبوك من خلال إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.

كما أنك معرضٌ كذلك لإغلاق حسابك من فيس بوك إذا كنت تستخدم اسمًا مستعارًا أو تنشر محتوى مزعج أو غير ذلك.

طريقة استرداد حساب فيس بوك

كيفية إستعادة حساب فيس بوك معطل إنتهاك،حديثا أصبحت إدارة الفيس بوك تتيح لك نموذج طلب إرجاع ايميل فيس بوك معطل انتهاك،لكن هذا النموذج لا يصلح إلا لإسترداد حسابات فيسبوك معطل إنتهاك. إن كان هذا سبب تعطيل حسابك،فإتبع الخطوات التالية وإن كان السبب يختلف فإنتظر قليلاً أو أكمل قراءة المقال للنهاية إلي أن تجد إجراءات مناسبة لسبب التعطيل،تابع معي الأن.

إنتقل الآن إلي رابط استرجاع الحساب المعطل انتهاك من هـــــنــــــا .

بعد الإنتقال إلي النموذج المذكور أعلاه لإرجاع اكونت فيس بوك تم إيقافه بسبب الإنتهاك.قم بملئ هذا النموذج.

• البريد الالكتروني أو رقم الهاتف المحمول لتسجيل الدخول
• إسم الحساب بالكامل كما هو مدرج في الأكونت الخاص بك
• إرفاق صورة للهوية لتأكيد الهوية في فيس بوك
• إنقر على إرسال وإنتظر من 48 ساعة إلي 72 ساعة لحين الرد 

كما تختلف طريقة استعادة حساب فيس بوك حسب الطريقة التي فقدته بها. وإليكم الإجابة على تساؤل اريد الدخول الى حسابي في الفيس بوك في الحالات التالية: 

استرجاع حساب فيسبوك في حال الحساب غير معطل

إن كل الإشكالات هنا سيفضي حلّها إلى عمليةٍ بسيطةٍ هي “تغيير كلمة المرور”، وفق الآتي:

قم بزيارة موقع الفيسبوك من أي متصفّح إنترنت أو من تطبيق الفيسبوك على أي نظام تشغيل (للأندرويد أو الآيفون أو ويندوز) ثم في صفحة “تسجيل الدخول” المخصّصة لإدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصّة بحسابك، عليك ببساطةٍ أن تضغط على “نسيت كلمة المرور”. سيطلب بعدها تقديم البريد الالكتروني المرتبط بحسابك أو رقم الهاتف المسجل في الحساب؛ ويمكنك استخدام البريد الالكتروني والهاتف الأصليين أو حتى أي عنوان بريد أو رقم هاتف قمت بإضافته للحساب كخيار استرداد.

أما إذا كنت لا تستطيع تذكر بريدك الالكتروني أو رقم هاتفك الخاص بحسابك بدقةٍ، فعندها يمكننك استخدام اسم المستخدم (وهو اسم حسابك الشخصي على الفيسبوك) وعندها يقدم لك الفيسبوك مجموعةً من الحسابات متشابهة الاسم وعليك تمييز حسابك الشخصي المراد استرداد كلمة المرور له، لذا كن دقيقًا.

بعد تمييز حسابك الخاص، ببساطةٍ اضغط عليه.سيقدم لك الفيسبوك مجموعةً من خيارات استرجاع حساب فيسبوك وهي:

رقم الهاتف: سيتم ارسال رمز استرداد عبر رسالةٍ نصيةٍ أو صوتيةٍ (لك حرية الاختيار).

البريد الالكتروني: سيتم إرسال رمز استرداد عبر رسالةٍ إلى عنوان البريد المقدم لذا قم بتفحص صندوق الوارد بعد هذه الخطوة مباشرةً.

حساب غوغل: يمكنك أيضًا استخدام عملية تسجيل دخولك إلى حساب غوغل من المتصفح الذي تعمل عليه من أجل تعيين كلمة سرٍ جديدةٍ بشكلٍ مباشرٍ دون أي رمز تأكيدٍ، مع الأخذ بالعلم أن هذه الخطوة تحتاج إعدادًا مسبقًا في حساب الفيسبوك لربطه بغوغل لذا لن يجد كل مستخدمي فيسبوك هذا الخيار متاحًا عند عملية الاسترداد.

بعد الانتهاء من إعداد كلمة المرور الخاصة بك، سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد تسجيل الخروج من جميع الأجهزة، هذه ميزةٌ مفيدةٌ جدًا، نظرًا لأنك غيّرت كلمة مرورك واستعدت حسابك، فربما كان هناك أحد المتطفّلين أو “الهاكر” مسجلًا في حسابك بالتالي سيمكنه الاستمرار في النشر منه في نفس جلسات عمليات تسجيل الدخول السابقة.

ملاحظة: ربّما تودّ إبلاغ فيسبوك بأنك تعتقد أن حسابك قد تعرّض للاختراق من خلال زيارتك لـ (هذا الرابط على الموقع الرسمي لفيسبوك)؛ عندئذٍ سيتمّ توجيهك بخطواتٍ مشابهةٍ وبذات الآلية السابقة تقريبًا لاستعادة الحساب وتغيير كلمة المرور، وقد يفيدك تذكّر كلمة مرور سابقة للحساب.

خلاصة الموضوع :

نحن معتادون على الشبكات الاجتماعية لدرجة أننا نادرًا ما نفكر في نشاطنا فيها. غالبًا ما تعرضنا الإجراءات والتفاصيل التي نشاركها لخطر الاختراق. نقترح عليك التحقق من إعدادات حساب فيسبوك الخاص بك بانتظام لجعل اختراقك أكثر صعوبة. إذا كانت لديك خبرة في كيفية استرجاع حساب فيسبوك مسروق أو مخترق، فشاركه معنا في التعليقات حتى يستفيد الآخرون.